商品の返品・交換について教えてください

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねます。なお、品質につきましては万全を期しておりますが、「ご注文の商品と異なる」「商品が破損していた」といった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。返品または交換させていただきます。その場合の返品にかかる送料は当店が負担いたします。

返品に関しまして、下記の場合はお受けできませんので了承ください。
●一度ご使用になられた商品
●お届けから8日以上を過ぎたもの
●お客様の取扱いが原因で商品およびパッケージが破損したもの
●お客様のご都合による返品・交換のお申し出によるもの

◆定期コースの解約について
定期コースの解約は、次回発送の10日前までにお電話いただければいつでも可能です。
次回発送日についてはマイページにて確認ができます。確認が難しい場合はお電話にてご連絡下さいませ。

90日間返金保証について
1ご家族様1回限りで、全額返金保証付きのユープライドチャレンジプラン定期コースにて薬用育毛剤Uprideをご購入いただいたお客様に限ります。
返金保証制度をご利用になったお客様は、以後ご購入いただくことができませんのでご注意ください。